Perguntas Frequentes (FAQ)

Encontre respostas rápidas para suas dúvidas sobre a 9096 bet. Tudo que você precisa saber sobre cadastro, depósitos, saques, jogos, bônus e muito mais está aqui!

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Cadastro e Conta

Criar sua conta na 9096 bet é super simples e leva apenas alguns minutos! Clique no botão "Registrar" no topo da página, preencha o formulário com seus dados pessoais (nome, e-mail, CPF, telefone e data de nascimento), escolha um nome de usuário e senha seguros, aceite nossos Termos e Condições, e pronto! Você receberá um e-mail de confirmação. Clique no link para ativar sua conta e comece a jogar imediatamente.

Sim, a verificação de identidade é obrigatória para garantir sua segurança e cumprir regulamentações. Você precisará enviar foto do seu documento de identidade (RG ou CNH) e comprovante de endereço recente. O processo pode ser feito diretamente pelo painel da sua conta e geralmente é aprovado em até 24 horas. Esta etapa é necessária antes do seu primeiro saque.

Não. Cada pessoa pode ter apenas uma conta na 9096 bet. Criar múltiplas contas é contra nossos Termos de Serviço e pode resultar no encerramento de todas as contas associadas e confisco de ganhos. Se você esquecer suas credenciais de acesso, use a opção "Esqueci Senha" ou entre em contato com nosso suporte para recuperar sua conta existente.

Para alterar dados como telefone, e-mail ou endereço, acesse “Minha Conta” > “Perfil” e clique em "Editar". Algumas alterações sensíveis (como CPF ou data de nascimento) podem exigir reenvio de documentos e verificação adicional pelo nosso time de segurança.

Segurança

Acesse “Minha Conta” > “Segurança” > “Ativar 2FA”. Você poderá conectar aplicativos como Google Authenticator ou Authy. Após a ativação, será requisitado o código gerado pelo app a cada login para aumentar a proteção da sua conta.

Se você perder o acesso ao app de autenticação, entre em contato com o suporte oferecendo o máximo de provas de propriedade da conta (e-mail, documentos, etc.). O processo de recuperação pode exigir verificação manual e levar algum tempo para garantir a segurança da conta.

Suporte

Você pode nos contatar via chat ao vivo 24h, e-mail ou Telegram. Nossa equipe está sempre pronta para ajudar.

Sim! Nosso suporte funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados.

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